구매자가 자주 묻는 질문에 대한 답변

당사는 제조업체이자 원스톱 소싱 서비스 제공업체입니다. 마스크와 물티슈 자체 공장을 보유하고 있으며 완비된 생산 라인과 청정 작업장을 갖추고 있습니다. 다른 가정용 생활 소모품의 공급망도 통합하여, 핵심 제품은 공장 직공급으로, 보완 품목은 통합 소싱으로 제공하는 원스톱 서비스를 운영합니다.

중국 우시와 다롄에 공장이 있으며 일본 군마에도 공장이 있습니다. 사전에 일정을 협의하시면 공장 심사나 방문을 통해 생산 라인, 청정 작업장, 품질 관리 과정을 직접 확인하실 수 있습니다.

당사는 2014년부터 12년간 사업을 운영해 왔습니다. 실제 산업 시설을 기반으로 사업의 안정성을 확보하고 있습니다. 주요 유통 고객에는 일본의 유명 드러그스토어 선드러그와 홈센터 코난상사 등 장기간 엄격하게 공급업체를 심사하는 기업들이 포함됩니다.

초기에는 일본 시장에 집중했지만 다른 아시아 국가, 아프리카, 유럽 등으로 수출 지역을 확대했습니다. 일본 시장이 요구하는 엄격한 품질 관리 원칙과 기준을 전 세계 사업에 적용합니다.

네. 두 가지 제조 방식을 모두 제공합니다.

OEM(주문자 상표 부착 생산): 고객이 제품 사양을 제공하면 해당 설계에 맞춰 생산합니다. 배합이나 기존 기준 제품이 정해져 있는 경우에 적합합니다.

ODM(설계·제조): 고객 브랜드의 포지셔닝에 맞춰 제품 설계를 제안합니다. 검증된 제품 기반을 활용하려는 신규 브랜드에 적합합니다.

마스크의 최소 주문 수량은 5,000상자(약 300,000개), 물티슈는 30,000개입니다. 맞춤 제작 수준과 구체적인 제품 요구 사항에 따라 달라질 수 있습니다.

네. 혼합 주문을 지원하여 제품 구성을 확대하고 재고를 유연하게 관리할 수 있도록 돕습니다.

네. 정식 주문 전에 평가용 샘플을 제공합니다. 특별한 샘플 제작을 제외하면 일반적으로 무료로 제공하며, 특수 샘플과 배송비는 영업팀에 문의하여 협의하실 수 있습니다.

처음 생산하는 신제품은 보통 40~45일, 반복 주문은 일반적으로 20~30일입니다.

기본 조건: 주문 확정 시 T/T로 30%를 선지급하고 출하 전에 잔금 70%를 결제합니다.

주요 국제은행의 일람불 신용장(L/C)도 받습니다.

지속적인 주문 이력이 있는 장기 협력사에는 유연한 조건을 협의할 수 있습니다.

결제 가능 통화: USD, JPY.

견적은 FOB 기준입니다. 요건을 충족하는 구매자에게는 CIF와 DDP도 제공됩니다. 모든 결제는 완전한 서류를 갖추어 당사의 허가된 수출회사를 통해 처리합니다.

당사의 물티슈와 마스크는 다음을 포함한 여러 국제 인증 및 등록을 보유하고 있습니다.

ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015, FDA 시설 등록, CE 인증, GMPC, WCA, 중국 소독제품 위생허가증.

품질 관리 체계에 IQC, IPQC, FQC/OQC 및 시험실 성능 시험을 포함하여 원자재부터 완제품까지 일관된 품질을 확보합니다.

네. 제3자 검사를 환영합니다. 검사 비용은 고객 부담이며, 당사는 필요한 검사 절차에 협조합니다.

우선 대부분의 공급업체는 협력 전에 엄격한 심사를 거친 장기 파트너입니다. 또한 검사를 외주에 맡기지 않고 자체 품질 검사팀이 담당하여 객관성과 공정성을 확보합니다. 외부 공장의 생산 중과 출하 전에는 공정 중 무작위 검사 영상과 시험 보고서를 제공하여 일관된 제품 품질을 확인할 수 있습니다.

FOB, CIF, EXW 등 다양한 인코텀즈 조건을 지원합니다. 요구 사항에 따라 해상, 항공 또는 국제 특송을 준비할 수 있습니다.

상업송장, 포장명세서, 선하증권(B/L), 원산지증명서(CO) 및 통관에 필요한 기타 표준 수출 서류를 제공할 수 있습니다.

제품 종류와 고객 요구에 맞춰 포장 방식을 변경할 수 있습니다. 수출 주문에는 장거리 운송에 적합한 견고한 외부 상자를 사용하여 제품이 온전하게 도착하도록 합니다.

제품 품질과 고객 만족을 중요하게 생각합니다. 문제가 발생하면 사진이나 영상 등의 증거를 신속하게 보내 주세요. 즉시 조사하고 대응하며, 상황에 따라 교환, 환불 또는 보상 방안을 제공합니다.

네. 기술팀이 제품 사용 안내, 보관 권장 사항, 시장 진입 상담 등의 서비스를 제공합니다. 고객과 장기적인 협력 관계를 구축하고자 합니다.

고객의 환경 요구 사항을 중시하며 필요에 맞는 친환경 포장 솔루션을 제공할 수 있습니다. 이미 일본 고객에게 친환경 잉크로 인쇄한 제품을 공급하고 있으며, 이 분야에서 풍부한 실무 경험을 쌓았습니다.