إجابات عن أسئلة المشترين الشائعة

نحن مصنع ومقدم خدمات توريد متكاملة في الوقت نفسه. نمتلك مصانعنا الخاصة للكمامات والمناديل المبللة، مع خطوط إنتاج متكاملة وورش خالية من الغبار. كما جمعنا سلاسل توريد مستهلكات منزلية أخرى لتقديم حل موحد يجمع بين المنتجات الأساسية مباشرة من المصنع والتوريد المركزي للأصناف التكميلية.

تقع مصانعنا في ووشي وداليان بالصين، ولدينا أيضًا مصنع في غونما باليابان. نرحب بتحديد مواعيد للتدقيق والزيارة للاطلاع مباشرة على خطوط الإنتاج والورش الخالية من الغبار وعمليات مراقبة الجودة.

نعمل منذ 2014، أي منذ 12 عامًا. ويستند استقرارنا إلى عمليات صناعية فعلية تدعم أعمالنا. ومن عملائنا في التجزئة سلسلة متاجر الأدوية اليابانية المعروفة Sundrug ومتاجر تحسين المنازل Kohnan Shoji، وهي شركات تجري تقييمات صارمة وطويلة الأجل للموردين.

وسعنا وجهات التصدير من التركيز أساسًا على اليابان إلى دول آسيوية أخرى وأفريقيا وأوروبا وغيرها. ونطبق مبادئ ومعايير مراقبة الجودة الصارمة التي يتطلبها السوق الياباني في جميع عملياتنا الدولية.

نعم، نقدم نموذجي التصنيع:

OEM (التصنيع بعلامة العميل): تقدمون مواصفات المنتج ونصنعه وفق تصميمكم المحدد. يناسب من لديه تركيبة معتمدة أو منتج مرجعي قائم.

ODM (التصميم والتصنيع): نقترح تصاميم منتجات وفق موقع علامتكم في السوق. يناسب أصحاب العلامات الجديدة الراغبين في الاستفادة من حلول مجربة.

الحد الأدنى للكمامات هو 5,000 علبة، أي نحو 300,000 قطعة، وللمناديل المبللة 30,000 قطعة. وقد يختلف حسب مستوى التخصيص ومتطلبات المنتج المحددة.

نعم. ندعم الطلبات المختلطة لمساعدتكم على توسيع تشكيلة المنتجات وزيادة مرونة إدارة المخزون.

نعم. نوفر عينات للتقييم قبل تأكيد الطلب الرسمي. وتكون مجانية عادةً، باستثناء طلبات العينات الخاصة. يرجى التواصل مع فريق المبيعات لمناقشة الحالات الخاصة وتكاليف الشحن المرتبطة بها.

للمنتجات الجديدة التي تتطلب تشغيلًا إنتاجيًا أوليًا، تبلغ المدة عادةً 40–45 يومًا. أما الطلبات المتكررة فعادةً ما تستغرق 20–30 يومًا.

الشروط المعتادة: دفعة مقدمة بنسبة 30% بالحوالة المصرفية T/T عند تأكيد الطلب، والرصيد البالغ 70% قبل الشحن.

نقبل الاعتمادات المستندية المستحقة عند الاطلاع (L/C) من البنوك الدولية الكبرى.

تتوفر شروط مرنة للشركاء المستقرين ذوي سجل الطلبات المنتظم.

العملات المقبولة: الدولار الأمريكي USD والين الياباني JPY.

تُعرض الأسعار وفق شرط FOB. ويتوفر CIF وDDP للمشترين المستوفين للشروط. تُعالج جميع المدفوعات عبر شركة التصدير المعتمدة لدينا مع الوثائق الكاملة.

تحمل المناديل المبللة والكمامات لدينا عدة شهادات وتسجيلات دولية، منها:

ISO 9001:2015 وISO 45001:2018 وISO 14001:2015، وتسجيل المنشآت لدى FDA، وشهادة CE، وGMPC، وWCA، والترخيص الصحي الصيني لمنتجات التعقيم.

يشمل نظام إدارة الجودة لدينا فحص المواد الواردة IQC، والفحص أثناء الإنتاج IPQC، والفحص النهائي وقبل الشحن FQC/OQC، واختبارات الأداء المختبرية للحفاظ على جودة ثابتة من المواد الخام إلى المنتجات النهائية.

نعم، نرحب بالفحص المستقل. يتحمل العميل تكلفته، وندعم إجراءات الفحص اللازمة.

معظم موردينا شركاء طويلو الأمد اجتازوا تقييمًا صارمًا قبل بدء التعاون. ولدينا فريق داخلي لفحص الجودة بدلًا من إسناد هذه المهمة إلى جهة خارجية، بما يحافظ على موضوعية الفحص وحياده. كما يمكننا تقديم مقاطع لفحص عينات عشوائية أثناء الإنتاج وتقارير اختبار، خلال التصنيع لدى المصانع الأخرى وقبل الشحن، لضمان ثبات الجودة.

ندعم FOB وCIF وEXW وغيرها من شروط التجارة الدولية. ويمكننا ترتيب الشحن البحري أو الجوي أو البريد السريع حسب متطلباتكم.

يمكننا توفير الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وبوليصة الشحن B/L وشهادة المنشأ CO وغيرها من المستندات المطلوبة للتخليص الجمركي.

يمكن تخصيص طريقة التعبئة حسب نوع المنتج ومتطلبات العميل. ولطلبات التصدير نستخدم صناديق خارجية متينة تناسب النقل لمسافات طويلة لضمان وصول المنتجات بحالة سليمة.

نولي جودة المنتجات ورضا العملاء أهمية كبيرة. إذا ظهرت مشكلة، يرجى تقديم الأدلة مثل الصور أو مقاطع الفيديو بسرعة. سنحقق في الحالة ونتعامل معها فورًا، مع حلول مثل الاستبدال أو رد المبلغ أو التعويض وفق الظروف.

نعم. يقدم فريقنا الفني إرشادات استخدام المنتجات وتوصيات التخزين والاستشارات المتعلقة بدخول الأسواق. ونسعى إلى بناء شراكات طويلة الأمد مع عملائنا.

نهتم كثيرًا بالمتطلبات البيئية لعملائنا ويمكننا توفير حلول تغليف صديقة للبيئة تلائم احتياجاتهم. ونورد بالفعل لعملائنا اليابانيين منتجات مطبوعة بأحبار صديقة للبيئة، وقد اكتسبنا خبرة عملية واسعة في هذا المجال.